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检察机关信访督办信息绩效管理系统

       详细描述:

       本系统采用先进成熟的计算机和高科技的通讯技术为主要手段,与时俱进地将预防信访工作的失误首次提升到专业化预防水平,创新性的为政法委、公安局、检察院、法院、司法局、信访局等具有信访职能的部门建立了预防信访工作失误、信访工作管理程序化、规范化、科学化的管理体系。

       本系统的建设,可实现各级政法委、公安局、检察院、法院、司法局、信访局等具有信访职能部门之间上访信息共享,避免重复访、越级访等造成的社会不和谐因素对社会的影响,提高对信访工作的处理效率;避免各处理工作环节中发生的失误,变事后补救为事前预防;使各行业信访部门在对人民群众的的信访服务中,变消极等待为主动服务,进一步促进对群众上访事件,依法、按时解决,增进同人民群众的感情,为构建和谐社会做出了积极的贡献。

       本系统适用于各级政法委、公安局、检察院、法院、司法局、信访局等具有信访职能的部门。

       1、形成各级信访督办信息资源共享;

       2、实现对各级信访部门业务流程的统一规范管理;

       3、解决重复访、多头访、越级访的问题;

       4、实现对处理过程的预警督办:提示、提醒、督办、纠正;

       5、实现对群众的自动回复。